Командный центр для отдела продаж
AI-скоринг сделок, анализ звонков, прогноз выручки и персональный коучинг для каждого менеджера — без BI-конструктора и без аналитика.
Что не так с текущей картиной
РОП управляет пайплайном в Битрикс24, но в самой CRM «дашборд» — это табличка с цифрами без контекста. Кто в зоне риска, кто перерабатывает, у кого слабое место — каждый раз вручную.
Pipeline есть, а понимания — нет
Сделки висят на стадиях, но кто реально работает, а кто симулирует — Битрикс24 не покажет.
Записи звонков никто не слушает
Менеджеры повторяют одни и те же ошибки. Слушать 4 часа звонков в неделю — нет времени.
Forecast "на интуицию"
Менеджеры говорят «закроем», а закрываемость по факту 40%. Прогноз гендиру нести страшно.
Конкретные экраны под задачу
Cosbi даёт РОПу полноценный командный центр: pipeline с at-risk-сделками, прогноз выручки, скоринг навыков менеджеров по записям звонков и AI-коучинг с конкретными рекомендациями.
Дашборд РОПа
Pipeline, активные сделки, win/loss, team activity, at-risk в двух режимах (AI risk-score и stale days).
AI-анализ звонков
Whisper транскрипция, Claude sentiment, скоринг по кастомным шаблонам навыков, агрегация по менеджеру.
AI-коучинг
Персональные рекомендации каждому менеджеру: «Слушание 3/5, убеждение 4/5 → вот что развивать».
Прогноз выручки в трёх сценариях
Pessimistic / Base / Optimistic + weighted forecast по воронкам, на основе исторической конверсии.
«Мы посмотрели первую неделю с AI-скорингом и обнаружили, что 40% сделок терялись на одном и том же возражении. Один тренинг — и конверсия выросла.»
Системы, которые подключаем для роли «РОП»
Минимально достаточный набор для этой роли. Все коннекторы доступны во всех тарифах от «Команды».
Другие роли
Cosbi покрывает все шесть ЛПР среднего и крупного B2B